Starter (gratuit) : 5 % par vente, produits/codes illimités, factures PDF basiques, email de confirmation, historique 30 jours.
Pro (29 €/mois • 2,5 %) : factures personnalisées (logo + TVA), emails brandés, export CSV/Excel, envoi automatique du numéro de suivi au client, support prioritaire, historique 12 mois.
Oui. Le Pro est disponible en mensuel (29 €/mois) ou en annuel (-20 %). L’annuel est facturé en une fois (équivalent ~23,20 €/mois).
L’annuel est non remboursable mais reste actif jusqu’à l’échéance.
Le point d’équilibre est autour de 1 160 € de ventes / mois. En-dessous : Starter est souvent plus avantageux. Au-dessus : Pro réduit vos frais.
Non. Le pourcentage affiché (5 % en Starter, 2,5 % en Pro) concerne PayShop.
Les frais Stripe s’ajoutent. À titre indicatif en Europe : ~1,5 % + 0,25 € par transaction (selon carte/pays).
Oui. Vous pouvez tester en Starter sans renseigner de CB (commission déduite des ventes).
Le passage au Pro nécessite un moyen de paiement (mensuel ou annuel -20 %).
Les paiements sont encaissés par Stripe. Vos virements bancaires suivent le calendrier configuré (quotidien/hebdo) dans votre compte marchand.
Starter : facture PDF basique, et notification automatique du numéro de suivi au client.
Pro : factures PDF personnalisées (logo/TVA), et notification automatique du numéro de suivi au client.
Non, illimités sur tous les plans. L’historique commandes est de 30 jours en Starter et 12 mois en Pro (avec export CSV/Excel).
Les paiements sont traités par un prestataire conforme PCI-DSS (Stripe).
Les données clients sont protégées et traitées selon le RGPD (droits d’accès, rectification, suppression).
Une vérification d’identité (KYC) peut être requise pour activer les virements bancaires.
Les remboursements se font depuis votre back-office (selon la politique du PSP, les frais initiaux peuvent ne pas être remboursés).
Le plan mensuel est annulable à tout moment. Le plan annuel est non remboursable,
mais reste actif jusqu’à la fin de la période.
Nous acceptons les cartes bancaires via Stripe (CB, Visa, Mastercard, etc.).
PayPal n’est pas proposé.